Arvuti diagnostika (vea määratlemine)

 

Vea määratlemise protsessi käigus tuvastame riistvara või tarkvara probleemi ja esitame kliendile seadme remontimise või uuendamise ettepaneku – kas remont on rahaliselt mõistlik ette võtta või uue seadmega asendada. Vea määratlemise teenus on mõeldud teostamiseks ITmees arvutiteeninduses, kuid klient võib tellida tehniku väljakutsena ka soovitud aadressile.

Teenuse alla kuulub:

  • Operatiivne riistvaraline ülevaatus
  • Tarkvaraliste tõrgete, pahavara ja viiruste tuvastus
  • Tarkvara uuendusvajaduse selgitamine
  • Varuosade tellimise info ja vahetuse kalkulatsiooni koostamine
  • Vajadusel seisukorra akti koostamine

Meil on võimalus pakkuda klientidele mugavat teenust oma seadme garantii organiseerimiseks ITmees arvutiteeninduse kaudu. Sellisel juhul tuvastame näiteks arvuti riistvara rikke, sõnastame selle tehniliselt ning toimetame tootja garantiiremondi töökotta kliendi eest. Peale remonti saab klient oma seadme meie arvutiteenindusest kätte või toimetame selle kliendi asukohta, kus paigaldame seadme kliendi süsteemidega töökorda.

Registreeri töö siin