It-juht
It-juht saab kasutada ITmees meeskonna kogemusi ja tugiteenuseid kas vajadusel või pidevalt. ITmehe praktilised tehnilised kogemused on abiks it-juhtide töös, et nende ettevõtte süsteemid saaksid toimida tõrgeteta. Näiteks on vaja ettearvamatult kellegiga konsulteerida, sobivaima lahenduse osas kas ettevõtte kolimisel, laienemisel või arendamisel. ITmees omab laia tehnilist kogemust, it-juht vajab seda. Kasvõi tarkvaralitsentside valikul on hea, kui keegi asjad kiiresti selgeks teeb, upsi võimsuste arvutamisel abiks ja õiget serveri konfiguratsiooni aitab kaardistada.
Teenuse alla kuulub:
- Puhkuse ajal kriitilise toe tagamine (Serverite töö jälgimine, võrguseadmete töö jälgimine, turvasüsteemide toimivuse jälgimine) ja vajadusel kokkuleppeline reageerimine
- Partner tehnilistes protsessides ja nende töökäikudes. Toodete ostmise nõustamine tugineb meie teiste klientide laiale kogemusele
- Testkeskkondade võimaldamine kliendi süsteemide arendamisplaanil
- Esmane klienditoe funktsionaalsus it-juhi töökoormuse vähendamiseks ja esmaste kliendi töötajate tehniliste küsimuste lahendamine
- Demotoodete organiseerimine (tarkvaralised ja riistvaralised)
- Garantiiküsimuste tugitegevus
- Arendusprojektides partnerite valimisel nõustamine ja vajadusel projekti juhtimine näiteks digiteerimisel ja virtualiseerimisel
- Tugitegevus firma laienemisel ja kolimisel (kaabelduse organiseerimine, võrguküsimuste lahendamine, suhtlemine kolmandate osapooltega) Samuti saab it-juht meid kasutada firma süsteemides äkitselt esilekerkivates küsimustes ja töödes (võrgu katkestused – mõõdistamise organiseerimine vea selgitamiseks, operatiivne garantii organiseerimine, asendusseadme tarnimine jne)
- Firma turvapoliitika väljatöötamisel nõustamine
- Kaasates ITmeest ja meie koostööpartnereid on võimalik kliendi raha ja it-juhi aega kokku hoida. Koostööpartneritega väljatöötatud töökäigud ja kokkulepped tagavad soodsama teenuse hinna teie projektile.