It-teenused | It-partner teenus | ITmees
It-partneri teenus
Vea määratlemise teenuse käigus tuvastame riistvara või tarkvara probleemi ja esitame kliendile seadme remontimise või uuendamise ettepaneku. Seda, kas rahaliselt on mõistlik ette võtta remont või asendada seade uuega, saab klient juba ise otsustada. Vea määratlemise teenus on mõeldud teostamiseks ITmees arvutiteeninduses, kuid klient võib tellida tehniku väljakutsena ka soovitud aadressile.

Teenuse alla kuulub:

  • Operatiivne riistvaraline ülevaatus
  • Tarkvaraliste tõrgete, pahavara ja viiruste tuvastamine
  • Tarkvara uuendusvajaduse selgitamine
  • Varuosade tellimise info ja vahetuse kalkulatsiooni koostamine
  • Vajadusel seisukorra akti koostamine

Meil on võimalus pakkuda klientidele mugavat teenust oma seadme garantii organiseerimiseks ITmees arvutiteeninduse kaudu. Sellisel juhul tuvastame näiteks arvuti riistvara rikke, sõnastame selle tehniliselt ning toimetame tootja garantiiremondi töökotta kliendi eest. Peale remonti saab klient oma seadme meie arvutiteenindusest kätte või toimetame selle kliendi asukohta, kus paigaldame seadme kliendi süsteemidega töökorda.

TEENUSE KOHTA: juhul kui kõvaketas on terve, siis saame paigaldada kõvaketta välisesse boksi, et klient saaks seda edaspidi kasutada välise andmekandjana ja oma andmeid sellelt kasutada.

 
iShopping - This is a contributing Drupal Theme
Design by WeebPal.