Väikeste ja suurte printeriga seotud probleemide lahendamise teenus. Näiteks peale uuendusi printimine või skanneerimine ei toimi ning probleemi kõrvaldamiseks on vaja tehnilist abi. Teenust saab klient tellida kaughalduse teel üle interneti või ka tehnikut kohapeale kutsudes
Teenuse alla kuulub:
- Seadme driverite ja juhttarkvarade paigaldamine, uuendamine, testimine
- Printeri, koopiamasina või skänneri probleemi tõrgete määratlemine
- Plotterite probleemide lahendamine ja remontimine
- Juhendamine printeri, skanneri või koopiamasina ühendamiseks
- Seadme firmware osade uuendamine
- Tehniline nõustamine edaspidisteks probleemide lahendamiseks
Teadmiseks
Printeri, koopiamasina või skanneri juhttarkvara paigaldamisel on oluline kasutada tootjapoolseid juhtprogramme, mis annavad õiget infot seadme seisukorra ja tõrgete kohta.
Oluline info
Printerite, koopiamasinate või skannerite seadistamise ja ühendamise teenust saame teostada kaughalduse teel üle interneti. Samuti võib klient tehniku tellida ka enda juurde väljakutse teenusena.
Itmees osutab it-abi teenuseid alates aastast 2004
Itmehe tugevuseks on aktiivne kliendikeskus, stabiilne ja tugev tehnikute meeskond, lai it-ulatus ja operatiivne reageerimine probleemidele.
Töösid saame teostada nii meie juures teeninduses, kui ka kaughaldusega üle interneti või kliendi juures kohapeal.
Töötame kell 8:30-17:00 tööpäeviti. Asume Mustamäe tee 5, Tallinn. Meiega saab kontakti telefonil 682 8880 või 5330 0006.
