Lisaseadmete ühendamise teenus on mõeldud teostamiseks ITmees arvutiteeninduses, kuid klient võib tellida tehniku väljakutsena ka soovitud aadressile või teostatakse ühendamisetöö kaughalduse teel üle interneti. Lisaseadmeteks võivad olla printerid, skannerid, id-kaardi lugeja, mängukonsool, videokaamera, veebikaamera, fotokaamera, ruuter, niiskusemõõtja, teleteenuste seade või muu. Itmees arvutiteeninduses on palju erinevaid ühenduskaableid ja adaptereid erinevate seadmete ühendamiseks. Teenuse osutamise käigus leiame kliendile sobiva toote.
Teenuse alla kuulub:
- Riistvara driverite paigaldamine
- Sobiva kaabli või adapteri valimisel tehniline abi
- Vajadusel lisatarkvara paigaldamine
- Ühenduse kontrollimine
- Tehniline nõustamine seadme kasutamise kohta
Teadmiseks
Arvutiteeninduses teeme vea määratlust erinevatele seadmetele: arvutid, printerid, sülearvutid, telefonid, tahvelarvutid, koopiamasinad, võrguseadmed, adapterid jpt seadmed.
Oluline info
Süle- või tahvelarvutiga diagnostikasse tulles palume kaasa võtta kindlasti ka seadme juurde kuuluv laadija, siis saab tehnik testida tervikuna kõikide osade toimivust ja seadme tööd koos kliendi toiteplokiga.
