ITMEES ARVUTITEENINDUS • Arvutile ja kasutajale

avatud suhtlus • kiire teenindus • aastatega arendatud oskused


Klienditoe telefon 6828 880; tehnikute  telefon 5330 0006; e-mail: itmees@itmees.ee; Mustamäe tee 5, Tallinn; avatud E-R 8:30-17:00

IT-abi pakett seadmete tarkvara uuenduste teostamise osas

Uuendamise teenus on mõeldud arvuti, telefoni, kella, ruuteri, tulemüüri vm seadme tarkvarade versiooni- kui turvauuenduste paigaldamiseks ITmees arvutiteeninduses. Klient võib tellida tehniku väljakutsena ka soovitud aadressile.

Teenuse alla kuulub:

  • inimest igapäevaselt IT-seadmete kasutamisel abistav töö
  • kord kuus kokkulepitud sobival ajal vaatab tehnik teie seadmed üle ja teostab vajalikud tegevused. Seda saab teha kas kaughalduse teel üle interneti või meie juures Arvutiteeninduses. Lepime kokku kõige sobivama ja säästvama tegutsemise viisi ja sobiva aja.
  • selline kord kuus ülevaatus hoiab seadmed jätkuvalt töökorras ja ajakohaselt turvalised
  • seadmete tarkvaraline uuendamine/tarkvaraline kiirülevaatus, turvariskide ja pahavara eemaldamine
  • praktiline it-abi tekkinud küsimuste osas, abistav ja selgitav nõustamine
  • arvuti töö jõudluse kiirendamiseks ettepanekud ja soovitused, vajalike parendustööde väljapakkumine
  • õigeaegselt riistvara hoolduse vajalikkuse kohta info edastamine, tegevuste planeerimine

Teenuse kohta: Telefonide seadistamisel ja uuendamisel on vaja tehniku aeg eelnevalt kokku leppida, sest tarkvarade uuendamisel on mõistlik kliendil ise juures olla.

Teadmiseks

Arvutiteeninduses teeme uuendusi erinevatele seadmetele: arvutid, printerid, sülearvutid, telefonid, tahvelarvutid, koopiamasinad, võrguseadmed, adapterid jpt seadmed, tule küsi julgesti!

Oluline info

Süle- või tahvelarvutiga uuendama tulles palume kaasa võtta kindlasti ka seadme juurde kuuluv laadija, siis saab tehnik testida tervikuna kõikide osade toimivust ja aku tühjaks saamine uuenduste ajal on välistatud.