IT-ABI TEENINDUSKESKUS • Asjalik arvuti- ja IT-abi firmadele

avatud suhtlus • kiire teenindus • aastatega arendatud oskused


Klienditoe telefon 6828 880; tehnikute  telefon 5330 0006; e-mail: itmees@itmees.ee; Mustamäe tee 5, Tallinn; avatud E-R 8:30-17:00

Meditsiini valdkonna tehniline it-abi

Meditsiinivaldkonnas it-abi teenus võib säästa palju kliendi vaba aega. Näiteks hambaravi, röntgeni, Office’i või muu tarkvara seadistamise tegevus võib olla mõnikord üsna keeruline ja vajab tähelepanu ning it-maailma mõistmist. Seetõttu ongi mõistlik selline tegevus tellida spetsialistidelt.

Teenuse alla kuulub:

  • Tarkvaralitsentsi seadistamine
  • Tarkvara paigaldamine
  • Tekkivate tõrgete kõrvaldamine
  • Tarkvara uuendusvajaduse selgitamine ja uuenduste paigaldus
  • Kaitsekoopiate ja turvalisuse küsimuste lahendamine
  • Kasutajale tarkvara tutvustamine, vajadusel koolitus
  • Vajadusel litsentsiandmete fikseerimine kliendi jaoks

Teadmiseks

Erinevate meditsiinivaldkonna tarkvarade konfigureerimine võib tehnilisel inimesel võtta aega märgatavalt vähem kui ise õppides ja katsetades. Itmehe tehnikutel on sellel alal palju kogemusi.

Oluline info

Selleks, et tehnikud saaksid kiirelt reageerida tehnilise probleemi lahendamisele, on oluline hoida meid kursis kliendi it-taristu andmetega. See võib oluliselt kiirendada teenuse osutamisega seotud tegevusi ning aitab kaasa kohaletuleku korral plaanida kliendi juurde õige spetsialist.

Itmees osutab it-abi teenuseid alates aastast 2004
Itmehe tugevuseks on aktiivne kliendikeskus, stabiilne ja tugev tehnikute meeskond, lai it-ulatus ja operatiivne reageerimine probleemidele.