ITMEES ARVUTITEENINDUS • Arvutile ja kasutajale

avatud suhtlus • kiire teenindus • aastatega arendatud oskused


Klienditoe telefon 6828 880; tehnikute  telefon 5330 0006; e-mail: itmees@itmees.ee; Mustamäe tee 5, Tallinn; avatud E-R 8:30-17:00

Arvuti remont ja parandus

Arvuti remondi ja paranduse teenus hõlmab tegevusi, mida on vaja arvuti töökorda saamiseks. Alustame riistvara ülevaatusega, tuvastame riistvaralise probleemi ja esitame kliendile seadme remontimise või uuendamise ettepaneku. Remontimiseks vajalikud varuosad on paljud kohe olemas ITmees Arvutiteeninduses kohapeal. Vajadusel tellime vajalikud osad varuosalaost. Seadmete remonti teeme ITmees Arvutiteeninduses, kuid klient võib tellida tehniku väljakutsena ka soovitud aadressile.

Teenuse alla kuulub:

  • Arvuti riistvara diagnostika
  • Korpuse ja hingede remont, vajadusel vahetus
  • Sülearvuti ekraani ühenduskaabli vahetus
  • Sülearvuti klaviatuuri vahetus, testimine
  • Arvuti emaplaadi vahetus (emaplaat võib kahjustuda näiteks kodustes tingimustes teostatud tolmupuhastuse käigus staatilise elektri tõttu)
  • Arvutis lühise tuvastamine, eemaldamine
  • Arvutis mälu vahetus, testimine
  • Arvuti graafikakaardi vahetus
  • Arvuti jahutuselemendi vahetus
  • Varuosade tellimise info ja vahetuse kalkulatsiooni koostamine
  • Tehnilise seisukorra ülevaatus
  • Vajadusel seisukorra akti koostamine jpm
  • Tarkvaraliste tõrgete, pahavara, nuhkvara, viiruste ja usside tuvastus
  • Tarkvara uuendusvajaduse selgitamine ja teostamine

Garantii organiseerimine: Pakume klientidele mugavat teenust kliendi seadme garantii organiseerimiseks ITmees Arvutiteeninduse kaudu. Sellisel juhul tuvastame näiteks arvuti riistvara rikke, sõnastame selle tehniliselt ning toimetame tootja garantiiremondi töökotta kliendi eest. Peale remonti saab klient oma seadme meie arvutiteenindusest kätte või toimetame selle kliendi asukohta, kus paigaldame seadme kliendi süsteemidega töökorda. Kliendi kasu seisneb tehnilise säästetud ajas

Teadmiseks

Arvutiteeninduses teeme remonti erinevatele seadmetele: arvutid, printerid, sülearvutid, tahvelarvutid, koopiamasinad, plotterid.

Oluline info

Arvutiga remonti tulles palume kaasa võtta kindlasti ka toiteplokk, siis saab tehnik testida tervikuna kõikide osade toimivust.

Lisavõimalus arvuti tööea lõppemisel: Mõnikord juhtub, et viga on laiaulatuslik ja siiski arvutit pole võimalik remontida. Juhul kui kõvaketas on terve, siis saame paigaldada kõvaketta välisesse boksi, et klient saaks seda edaspidi kasutada välise andmekandjana ja oma andmeid sellelt kasutada.