PRINTERID JA KOOPIAMASINAD • Hooldus • Remont • Tarvikud

avatud suhtlus • kiire teenindus • aastatega arendatud oskused


Klienditoe telefon 6828 880; tehnikute telefon 5330 0006; e-mail: itmees@itmees.ee; Mustamäe tee 5, Tallinn; avatud E-R 8:30-17:00

Koopiamasina hooldus ja remont (IT)

Koopiamasina töötamise tõrke põhjuse õige väljaselgitamine tagab seadme pikaaegse töötamise. Koopiamasinat on mõistlik hooldada sellistel perioodidel, mil see on kontoritööd vähem häirivam. Varuosade vahetamise vajaduse teeb kindlaks kogenud tehnik ning sobivad tööde teostamise aja lepib kokku meie kliendikeskus, nii tagame sujuva hoolduse protsessi.

Teenuse alla kuulub:

  • Koopiamasina sõlmede ja seisukorra ülevaatus, operatiivne riistvaraline ülevaatus
  • Hinnangu andmine võimalikule tööde ajale ja varuosade vajadusele
  • Varuosade vahetamine, häälestamine
  • Koopiamasina puhastamine jääkidest, tolmust ja mustusest
  • Tooneri vahetamine
  • Kasutatud varuosade utiliseerimine
  • Operatiivne it-tugi kasutajatele ja vajadusel kaughaldusega driverite ülevaatus, paigaldus ja it-probleemi lahendamine
  • Vajadusel seisukorra akti koostamine

Teadmiseks

Koopiamasinad annavad ka märku ekraanile või saadavad e-maili, kui neil on vaja hooldust teostada või toonerit vahetada.

Oluline info

Koopiamasinate perioodiline ülevaatus tagab nende järjepideva töövõime. Soovitame klientidel tellida ka oma seadme tehnilise kasutamise koolituse, sest kogemuse põhjal jäävad paljud vajalikud ja kasulikud funktsioonid kasutamata teadmatusest.

Itmees osutab it-abi teenuseid alates aastast 2004
Itmehe tugevuseks on aktiivne kliendikeskus, stabiilne ja tugev tehnikute meeskond, lai it-ulatus ja operatiivne reageerimine probleemidele.