IT-ABI TEENINDUSKESKUS • Asjalik arvuti- ja IT-abi firmadele

avatud suhtlus • kiire teenindus • aastatega arendatud oskused


Klienditoe telefon 6828 880; tehnikute  telefon 5330 0006; e-mail: itmees@itmees.ee; Mustamäe tee 5, Tallinn; avatud E-R 8:30-17:00

Seadme ja tarkvara rentimine ajutiselt või lühiajaliselt

Töökoha erinevate seadmete ja tarkvara ajutise rentimise teenuse vajadust võib ette tulla igas äris. Näiteks kui on kiiresti vaja luua arvutitöökoht personali töökohtade ümberkorraldamiseks, uue inimese õpetamiseks, põhiseadme remondi teostamise perioodiks, printer näiteks ehituse ajaks jne. Kliendiga lepitakse kokku seadmed, tarkvara ning asendamisega seotud edasised tööd ja lahenduskäigud.

Teenuse alla kuulub:

  • Vajaliku seadme ettevalmistamine kasutamiseks kliendi süsteemidega
  • Kohapealne seadme paigaldamine kliendi juures
  • Kasutajate tehniline nõustamine

Tarkvara rentimine: ettevõttel võib tekkida vajadus ajutiselt mõne tarkvara kasutamise järgi – näiteks mõne konkreetse projekti ettevalmistamiseks või spetsiifilisema tööülesande tegemise jaoks, kus soovitakse teatud funktsioone ja võimalusi kasutada. Seega ei ole kasutajal otstarbekas endale litsentsi välja ostma hakata vaid on mõistlik seda hoopis vajalikuks perioodiks meilt endale kasutamiseks rentida.

Remondi organiseerimine: pakume remondijuhtumite korral ka kliendile mugavat teenust, kus organiseerime kliendi seadme peale asendusseadme paigaldamist remonditöökotta või garantiisse.

Teadmiseks

Asendusseade võib olla väga erinev: sülearvuti, printer, lauaarvuti, koopiamasin, võrguseadmed, adapterid, kaabel, toiteplokk, Office, antiviiruse vm tarkvara litsents, dock jpt seadmed lahendusena.

Oluline info

Lühiajaline ja ajutine asendamise periood on kuni aasta, peale seda sõlmime pikemaajalise kokkuleppe.

Itmees osutab it-abi teenuseid alates aastast 2004
Itmehe tugevuseks on aktiivne kliendikeskus, stabiilne ja tugev tehnikute meeskond, lai it-ulatus ja operatiivne reageerimine probleemidele.
Töösid saame teostada nii meie juures teeninduses, kui ka kaughaldusega üle interneti või kliendi juures kohapeal.

Töötame kell 8:30-17:00 tööpäeviti. Asume Mustamäe tee 5, Tallinn. Meiega saab kontakti telefonil 682 8880 või 5330 0006.