Arvutiteeninduses kõvaketta (HDD, SSD) kontrollimise ja vahetamise teenus on väga vajalik juhul, kui ketas läheb rikki, arvuti jääb aeglaseks või kõvaketta maht on liialt väikeseks jäänud. Kõvaketta vahetamisel on hea välja mõelda, et kas arvutis olevad andmed on vaja üle kanda uuele kõvakettale või soovitakse vana töökorras ketas paigaldada välisesse kõvaketta ümbrisesse selle edasiseks kasutamiseks. Uue operatsioonisüsteemi paigaldamisel tuleb uuesti paigaldada kõik varasemad eraldi ostetud ja installeeritud programmid nagu näiteks antiviirustarkvara, Office jt. Samuti tuleb uuesti paigaldada printeri juhtprogramm ja seadistada wifi võrgu sätted.
Teenuse alla kuulub:
- Kõvaketta korrasoleku tehniline diagnostika
- Sobiva suurusega ja õigete parameetritega ketta leidmine
- Kõvaketta paigaldus ja testimine
- Operatsioonisüsteemi paigaldamine, kliendi tarkvaralitsentside paigaldamine, kliendi andmete ületõstmine
- Vana kõvaketta utiliseerimine või paigaldamine välisesse boksi edasiseks kasutamiseks
Töökäik: sobiva kõvaketta pakkumise tegemise jaoks on meil vaja teada arvuti seerianumbrit, selgitamaks välja õiget kõvaketta tüüpi (2.5in, M.2, 3,5in). Meil on kohapeal kohe olemas nii uued kui kasutatud kõvakettad, mille seast saab sobivaid välja pakkuda. Samuti saame teha päringud varuosabaasidesse. Kõvaketta tellimise vajaduse korral sõltub tarneaeg lao asukohast, enamasti on tarne 1-4 tööpäeva. Kui kõvaketas on kohal, siis lepime kliendiga kokku selle vahetuseks sobiva aja. Kõvaketta vahetamine koos testimisega võtab orienteeruvalt aega 0,5h (sõltub arvuti mudelist). Täiendavalt lisandub sellele ajale Windowsi ja teiste vajalike tarkvarade paigaldamise ning võimalusel vanalt kõvakettalt andmete ülekandmise aeg, mis sõltub vana kõvaketta kiirusest ja andmete mahust.
Tehniline oluline info: arvuti kõvaketta vahetamiseks on erinevaid põhjuseid: näiteks kui kõvaketta maht on täis saanud, kui vanem ketas on lihtsalt aeglaseks jäänud või kui kõvaketas ei tööta enam üldse. Kõvakettaid on erinevat tüüpi ning mõnes sülearvutis võib olla ka kahe erineva tüübi kõvaketta paigalduse võimalus. Oluline on teada, millise mahuga kõvaketast klient edaspidiseks arvuti kasutamiseks vajab.
Teenuse kohta: vanema tehnoloogiaga kõvakettad on mootoriga ning nende andmete lugemise ja kirjutamise kiirus jääb seetõttu tehnoloogiliselt alla uuema tehnoloogiaga kõvaketastele. Uuema tehnoloogia kõvaketastel puudub sisemine mootor ning seetõttu on nad sobivad just arvuti töökiiruse tõstmiseks, arvuti tööjõudluse suurendamiseks. Teenuse töö teostamise aeg sõltub samuti ketta tehnoloogiast ning ka sellest, kas andmetest saab teha klooni või tuleb süsteem uuesti paigaldada.
Üldiselt võib võrrelda neid kõvakettaid ( kutsutakse SSD ketasteks) ka välise mälupulga ehk USB-pulga tehnoloogiaga. Selline kõvaketas on põrutuskindlam, samuti tarbib vähem voolu ja tekitab vähem soojust. Seetõttu on võimalik kasutada oma vana arvutit taas kiirelt ja rahulolevalt.
Krüpteeritud ketaste korral palume arvestada, et andmete kopeerimiseks võib vaja minna täiendavat aega. Selle kohta palume klientidel anda ka teenindusse tulles kindlasti tehnikutele infot, kui mõni kataloog või ketas ise on krüpteeritud ning klient soovib ketast vahetada. Krüpteeritud ketta korral on kliendil vajalik esitada dekrüpteerimise võti.
Kõvaketta vahetamiseks vajalike andmete leidmise juhendi leiad SIIT>>
Teadmiseks
Juhul kui kõvaketas on terve, siis saame paigaldada kõvaketta välisesse boksi, et klient saaks seda edaspidi kasutada välise andmekandjana ja oma andmeid sellelt kasutada.
Oluline info
Arvutites on erineva liidesega ja erineva tehnoloogiaga kettad. Asudes ketast vahetama, tuleb veenduda õige liidesega ketta valikul. Krüpteeritud ketta korral selle paigaldamisel välisesse boksi saame andmed eelnevalt krüpteeritud kettalt üle kanda uuele kettale või eemaldada kettalt krüpteeringu.
Garantii kohta: kui arvuti diagnostika käigus selgub, et kõvaketas on vigane, siis garantii kehtivuse korral saab pöörduda garantiisse. Saame seda ka kliendi eest ise teha (sh transportida arvutit, varundada andmeid vms). Kui garantii enam ei kehti saame ise kõvaketta välja vahetada ja utiliseerida vana kõvaketta vastavalt Euroopa Liidu nõuetele.
Asendusarvuti pakkumise võimalus: saame kliendile rentida varuosa vahetamise, remonditöö teostamise või garantii vahepealseks ajaks asendusarvuti, et oleks võimalik harjumuspäraselt arvutit kasutada ja töötada. Meil on kohapeal renditavad arvutid olemas ja leiame sobiva.
Itmees osutab it-abi teenuseid alates aastast 2004
Arvutiteenindus on avatud tööpäeviti kell 8:30-17:00. Asume Mustamäe tee 5, Tallinn. Meiega saab kontakti telefonil 682 8880 või 5330 0006.
Töösid saame teostada nii meie juures teeninduses, kui ka kaughaldusega üle interneti või kliendi juures kohapeal.
