It-abi
Inimesed saavad ITmees arvutiteenindusest oma seadmetele riistvara- kui tarkvaraküsimuste korral it-teenust osta. Samuti on võimalik nende tööde tegemiseks it-tehnik enda juurde tellida. Enne tehniku väljasõitu kooskõlastatakse teenuse osutamise viis ja töö teostamiseks vajalikud detailid.
Teenuse alla kuulub:
- Teiega kokkulepitud ajal tuleb it-hooldustehnik probleemi kohapeale lahendama
- Seadme, mis on rikkis, võib vajadusel organiseerida remonti ja tagasi samuti meie hooldusmees
- Tehnik saab teid esindada ühekordsetes tehnilistes ülesannetes (näiteks internetiteenuse pakkujaga suhtlemisel)
- Vajalike seadmete paika ühendamine ja töökorda seadistamine