- Itmees on aktiivne ja kiire it-abi teenuste firma.
- Tehnikute töö on orienteeritud tõhusatele lahendustele nii kliendi juures väljakutsena kui ka operatiivne it-tugi üle interneti.
- It-abi seadmete, süsteemide, võrgu, tarkvara ja kasutajate it-probleemide tehnilises lahendamises ning nõustamises.
- Oleme oma töökorralduse organiseerinud efektiivseks, kliendi aega säästvaks.
- Püsikliendi it-osakonna teenuse kirjeldus asub SIIN >>
Mis on väärtus kliendile, ehk miks olla Itmees klient? – Vaata SIIT >>
Teenused kategooria järgi valides:
It-abi teenused
Siin on grupeeritud loetelu it-abi tööde kohta tarkvaralistest ja vajadusel ka riistvaralistest hooldustöödest sülearvutitele, lauaarvutitele,…
Tarkvaraga seonduvad teenused
Siin on toodud valik erinevatest tarkvarateenustest näiteks MS Outlooki tugi ja probleemide lahendamine jne. Tarkvaralitsentside…
Pilvelahendused Microsoft 365 ja Google teenuste it-abi
Siin on toodud pilvelahendustena töötamisega seotud teenuste loetelu. Siia alla käivad klientide pilvelahenduste litsentside müük…
IT-turvalisus ja varundamine
Siin on valik it-turvalisusega seotud teenustest. Puutume igapäevaselt kokku väga erinevate turvaküsimustega ligipääsude loomise teemal…
Tegevuse valdkonnapõhine IT-tugi
Siin on välja toodud valik mõnele eluvaldkonnale, kus me teenuseid osutame.
IT-tehniku töö tellimise viisid
Siin on loetelu it-tehniku tööde tellimise viisidest ning koostöö võimalustest. Variantideks on nii ühekordse tellimuse…
Serveri ja võrgu tugi
Siin kategoorias on loetelu võrguga seotud teenustest ja serveritega seotud teenustest.
Kodulehekülgedega seonduvad teenused
Siin on loetelu kodulehekülgedega seotud teenustest. Mõnikord on vaja it-alast abi juba kunagi eelnevalt loodud…
Taaskasutus ja utiliseerimine
Siin valiku all on seadmete taaskasutamine, utiliseerimine ning varuosade müügiga seotud teenused. Vana arvuti kõvakettal…
IT-abi paketid firmadele:
IT-abi pakett firmale tehniku väljakutsena
Siia paketti oleme koondanud nn väiksemate it-tööde vajaduse lahendamise väljakutsena selliselt, et paketis sisaldub tehniku…
Microsoft 365 ja pilvelahenduste juurutamise pakett
Microsoft 365 lahenduse tugipakett sisaldab endast suurema töö korral projektipõhist lähenemist lahenduse kasutuselevõtmisel. Teenuse alla…
IT-toe pakett rendiseadmetele
Rendiseadmete it-tugi hõlmab koopiamasinate, ruuterite, arvutite, serverite jt seadmete igakülgset tehnilist tuge. Näiteks on kliendil…
IT-abi pakett väikeettevõttele
Riist- ja tarkvaravea määratlemise ning eemaldamise pakett. Teenuse käigus tuvastame probleemi ja võimalusel lahendame selle…
IT-turvalisuse pakett
Turvalisuse pakett hõlmab erinevaid turvalisuse tõstmise teenuseid komplektselt ning on mõeldud kasutamiseks ettevõttele, kellel on…
IT-halduse pakett
Paketis on koos riistvara ja tarkvara haldamise teenused. Pakett sobib tellimiseks, kui on vajadus lahendada…
IT-tehniku töö tellimise viisid:
It-tehniku väljakutse – ühekordne töö tellimine
Ühekordse it-abi teenuse mugavaks tellimiseks on lihtne registreerida tehniku väljakutse ning ITmees tuleb teie juurde…
Tehniline tugi interneti või telefoni teel
Kasulikku ja kiiret it-toe teenust on võimalik tellida operatiivselt üle interneti. Sobib peamiselt kliendile, kellel…
Tehniku väljakutse printeri või koopiamasina tööle
Koopiamasina töötamise tõrke põhjuse õige väljaselgitamine tagab seadme pikaaegse töötamise. Koopiamasinat on mõistlik hooldada sellistel…
Kuutasuta koostööleping
Koostöö teenus – Itmees reageerib kliendi it-probleemile läbi kliendikeskuse. It-spetsialist lahendab probleemid üle interneti või…
Hooldusleping
Kliendi it-taristu igakuine või kvartaalne hooldusteenus. Teostame vajalikud tööd teie ettevõtte arvutite ja kontoriseadmete nõuetekohaseks…
Halduskoostöö ehk keskne it-haldus
Arvutitöökoha IT-probleemide ennetamise teenuse kasu seisneb selles, et reaalajas toimib kiire it-tugi läbi seiresüsteemi töö…
