It-teenused | Tehniline analüüs | ITmees it-abi teenused
Tehniline analüüs
Tehnilise analüüsi teenuse käigus süveneb it-professionaal kliendi esitletud riistvara või tarkvara probleemi ja esitame kliendile seadme korrastamise, hooldamise või uuendamise ettepaneku. Seda tööd teeme kliendi tehniliste andmetega ja vastavalt tema poolt esitatud sooviga, selle põhjal valime talle parameetritele vastavad ja  püstitatud ülesandele lahendusena sobivad tooted. Seejärel koostame tehtud töö põhjal pakkumise ja edastame kliendile. Teenus on mõeldud teostamiseks ITmees arvutiteeninduses, kuid klient võib tellida tehniku väljakutsena ka soovitud aadressile.

Teenuse alla kuulub:

  • Tehniline analüüs seadme või tarkvara sobivuse osas kliendi vajadustest lähtuvalt
  • Tehniline analüüs saadud või saadetud e-maili osas
  • Tehniliste juhiste väljatöötamine
  • Kilendile vastuse vormistmine ja vastamine telefoni teel või kirjalikult
  • Lahenduse kalkulatsiooni koostamine
  • Vajadusel tehnilise seisukorra akti koostamine

     

 
iShopping - This is a contributing Drupal Theme
Design by WeebPal.