Asendusseade paigaldamise teenus on vajalik juhul, kui klient soovib tagada oma süsteemi toimivuse või arvuti kasutamise võimaluse ka rikki läinud seadme remondiajaks või garantii teostamise ajaks. Meiepoolne garantii organiseerimise teenus on mõeldud kliendi arvutikasutuse sujuvuse jätkamiseks. Ajasäästlik tegutsemine on meile oluline ja seepärast pakub ITmees oma klientidele katki läinud seadmele remondi ajaks asendusvariandi võimalust seniks, kuni seade on remondis või garantiitöökojas.
Teenuse alla kuulub:
- Asendusseadme valimine ja kliendiga kokkuleppe sõlmimine
- Asendusseadmele vajaliku kliendiinfo ülekandmine asenduse ajaks ja hiljem sealt tagasi kliendi arvutile
- Garantiiremondi organiseerimine töökotta ja tagasi
- Garantiiprotsessi monitoorimine ja kliendile info edastamine
- Vajadusel on-site garantiitegevuse organiseerimine
- Vajadusel tarkvara paigaldamine ja seadistamine peale (garantii)remonti
Teadmiseks
Arvutiteeninduses saame andmed olemasolevalt seadmelt üle kanda asendusseadmele ning hiljem sealt tagasi kliendi seadmele.
Oluline info
Asendusseadmeks võib olla ka skanner, printer, koopiamasin või tarkvaraga arvuti.
Itmees osutab it-abi teenuseid alates aastast 2004
Arvutiteenindus on avatud tööpäeviti kell 8:30-17:00. Asume Mustamäe tee 5, Tallinn. Meiega saab kontakti telefonil 682 8880 või 5330 0006.
Töösid saame teostada nii meie juures teeninduses, kui ka kaughaldusega üle interneti või kliendi juures kohapeal.
