ITMEES ARVUTITEENINDUS • Arvutile ja kasutajale

avatud suhtlus • kiire teenindus • aastatega arendatud oskused


Klienditoe telefon 6828 880; tehnikute  telefon 5330 0006; e-mail: itmees@itmees.ee; Mustamäe tee 5, Tallinn; avatud E-R 8:30-17:00

Turvalisuse täisteenus

Selle teenuse raames on kliendil meie poolt igakülgne it-tugi, mille alla käib kõik antiviiruse turvatarkvara tööga seonduv. Nii sobiva vajaliku kaitse jaoks litsentsi välja valimine, ostmine, seadistamine, versiooni uuenduste tagamine, automaatse pikendamise organiseerimine, edasine it-tugi tekkinud küsimuste osas, täiendav nõustamine, tehniline it-abi teavituste või tekkinud probleemide osas.

•  Uue arvuti ostmise puhul tarkvara ümbertõstmine. Tarkvara litsents käib kliendiga kaasas ja arvuti vahetamise puhul saab paigaldada uude seadmesse.

•  Kui kehtiva antiviiruse litsentsi periood hakkab lõppema, siis saadame kliendile õigeaegselt vastava eelteavituse ja pikendamise hinnad, kliendilt saadud vastuse põhjal teostame automaatselt uuendamise vastavalt valitud uuele perioodile.

•  Kogu protsessi osas oleme kliendi jaoks olemas ja anname omapoolse toetuse tagamaks parim turvalisuse kaitse ja igakülgne selgus.

Spikker tekitas küsimusi?

Itmees osutab it-abi teenuseid alates aastast 2004
Itmehe tugevuseks on aktiivne kliendikeskus, stabiilne ja tugev tehnikute meeskond, lai it-ulatus ja operatiivne reageerimine probleemidele.
Töösid saame teostada nii meie juures teeninduses, kui ka kaughaldusega üle interneti või kliendi juures kohapeal.

Töötame kell 8:30-17:00 tööpäeviti. Asume Mustamäe tee 5, Tallinn. Meiega saab kontakti telefonil 682 8880 või 5330 0006.