Tarkvara paigaldus
Tarkvara paigaldamise teenus võib säästa palju kliendi vaba aega. Näiteks Office'i või muu tarkvara paigaldamise tegevus võib olla mõnikord üsna keeruline ja vajab tähelepanu ning it-maailma mõistmist. Seetõttu ongi mõistlik selline tegevus tellida spetsialistidelt.
Teenuse alla kuulub:
- Paigaldatava tarkvaralitsentsi väljaotsimine (nt Office, antiviirus, PDF faili lugemise tarkvara, ID-kaardi tarkvara, Dropbox, eritarkvara jt)
- Tarkvara paigaldamine
- Tarkvara aktiveerimisega seotud probleemide lahendamine
- Kontodega seotud küsimuste lahendamine, haldus
- Tekkivate tõrgete kõrvaldamine
- Tarkvara uuendusvajaduse selgitamine ja uuenduste paigaldus
- Kasutajale tarkvara tutvustamine, vajadusel koolitus
- Vajadusel litsentsiandmete fikseerimine kliendi jaoks.